Khi mua tủ lạnh Electrolux ,việc nhiều người tiêu dùng đặc biệt quan tâm là chính sách bảo hành tủ lạnh Electrolux về việc đổi trả sản phẩm lỗi của hãng như thế nào.Tất cả thông tin sẽ được Hà Nội Home Fix tư vấn đầy đủ qua bài viết dưới đây
Những điều kiện kèm theo bảo hành sẽ chỉ được vận dụng cho tủ lạnh Electrolux chính hãng được mua từ đại lý phân phối được chuyển nhượng ủy quyền tại Nước Ta.
(Lưu ý: Quý khách hàng cần đọc kỹ các chính sách bảo hành trước khi liên hệ dịch vụ)
Mục lục bài viết
1.Chế độ bảo hành tủ lạnh Electrolux
Không chỉ mang đến cho khách hàng sự hài lòng vì sản phẩm nằm trong danh sách tủ lạnh tiết kiệm điện năng nhất.Electrolux còn đưa ra chế độ bảo hành dành cho tủ lạnh lên đến 24 tháng đối với các dòng tủ lạnh thông thường và lên tới 10 năm đối với dòng tủ lạnh Inverter Electrolux.Điều này giúp người tiêu dùng an tâm khi lựa chọn được các sản phẩm giúp bảo quản các thực phẩm tươi sạch mỗi ngày,nói không với các lỗi của đơn vị sản xuất
Xem thêm: Trung Tâm Bảo Hành Bình Nóng Lạnh ARISTON Tại Hà Nội
2.Thời gian bảo hành tủ lạnh
Mọi tủ lạnh chính hãng của Electrolux có thời hạn bảo hành theo pháp luật là 24 tháng tính từ ngày mua hàng nhưng không quá 30 tháng tính từ ngày xuất xưởng.
Ngoài ra, các tủ lạnh có sử dụng máy nén inverter như các model: ETB2100MG, EBB3200MG, ETB2300MG, EBB3500MG… sẽ được tham gia chương trình bảo hành với thời hạn là 2 năm cho sản phẩm tủ lạnh và 10 năm cho máy nén inverter.
3. Điều kiện bảo hành miễn phí
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Electrolux sẽ thực hiện bảo hành miễn phí 100% nếu tủ lạnh của khách hàng đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm chính hãng do các nhà phân phối hay cửa hàng,các nhà đại lý ủy quyền của Electrolux bán ra
- Tủ lạnh còn thời hạn bảo hành theo quy định
- Tủ lạnh bị hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
- Tủ lạnh có phiếu bảo hành còn nguyên vẹn và thông tin trên phiếu phải khớp với thông tin trên tủ
- Số serial, tem mác nguyên ven không có bất kỳ dấu hiệu tẩy xóa, rách nát, chắp vá
- Tủ lạnh không thuộc các điều kiện Từ chối bảo hành
- Sản phẩm xảy ra sự cố kỹ thuật do lỗi nhà sản xuất dưới điều kiện sử dụng bình thường và qua kiểm tra xác nhận của kỹ thuật Electrolux
- Chưa có dấu hiệu sửa chữa hoặc nếu có sửa phải do trung tâm bảo hành Electrolux thực hiện
4. Lưu ý trường hợp không được phép bảo hành
Trung tâm sẽ không sửa tủ lạnh Electrolux không tính tiền, nếu mẫu sản phẩm của hành khách vi phạm những điều kiện kèm theo lao lý tại Mục 2 và một số ít điều kiện kèm theo sau :
- Sản phẩm tủ lạnh hỏng do lắp đạt hay bảo quản sử dụng sai mục đích.Tủ lạnh không tuân theo các hướng dẫn đính kèm của nhà sản xuất
- Sản phẩm tủ lạnh hỏng do các nguyên nhân như môi trường không đảm bảo,rủi ro về hỏa hoản hay thiên tai,hao mòn tự nhiên,rơi,đổ
- Sản phẩm tủ lạnh bị hỏng do côn trùng như kiến,gián,mối,.. xâm nhập
- Sản phẩm tủ lạnh hỏng do rơi,đổ trong quá trình vận chuyển
- Sản phẩm tủ lạnh hỏng do nguồn điện không được ổn định,đảm bảo dao động quá khả năng cho phép,nguồn điện nên ổn định khoảng 220V,lưu ý khách hàng không được tự ý thay thế/thiết kế dây nguồn của tủ lạnh không phù hợp
- Sản phẩm tủ lạnh bị mất hoặc hỏng các phụ kiện động cơ học,nhựa,kim loại như khay giá của tủ lạnh
- Không đổi trả khi hình thức bên ngoài bị méo móp,trầy xước,..Các sản phẩm tự ý sửa chữa hay thay đổi cấu trúc không được sự cho phép của Electrolux
- Không bảo hành khi nhãn dán số seri hay số sản phẩm bị tẩy xóa,tháo gỡ
Xem thêm: Bảo hành lò vi sóng Sharp tại nhà | Bảo hành chính hãng
5. Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành
Dịch Vụ Thương Mại vận dụng cho tủ lạnh Electrolux bị khước từ bảo hành. Theo đó, hành khách sẽ phải trả hàng loạt ngân sách cho việc khắc phục sự cố. Là TT tương hỗ người mua của Electrolux, chúng tôi cam kết :
- Sửa ngoài bảo hành với giá ưu đãi nhất
- Kỹ thuật viên giỏi và nhiệt tình, có trách nhiệm cao trong công việc
- Hỗ trợ sửa chữa tại nhà khu vực nội thành Hà Nội
- Linh kiện thay thế đúng hãng và giá tốt
- Sẵn sàng miễn phí tư vấn sử dụng, bảo quản hoặc khắc phục sự cố nhẹ
- Làm việc 24/24 vào các ngày trong tuần
- Đảm bảo giao phiếu bảo hành dài hạn sau mỗi lần dịch vụ
- Có hóa đơn VAT khi thanh toán
Chăm sóc người mua ELECTROLUX : 058 790 4444
Địa chỉ : 230 Định Công Thượng – Định Công – Hoàng Mai
Email: hanoihomefix@gmail.com
Hotline : 058 79 0 4444
