Bảng mã lỗi máy giặt Samsung được Hà Nội Home Fix tổng hợp dưới đây sẽ giúp quý khách dễ dàng đưa ra được những phương án sửa chữa, cũng như báo đúng tình trạng cho kỹ thuật viên sửa chữa để kỹ thuật viên có thể tư vấn giải pháp khắc phục tối ưu nhất.
Xem thêm: Bảng mã lỗi máy giặt Beko
Mục lục bài viết
Bảng mã lỗi máy giặt Samsung đầy đủ nhất
| Mã lỗi | Nguyên nhân | Cách khắc phục |
| 1C | Các cảm biến báo mực nước không hoạt động đúng | Kiểm tra dây cảm biến báo mức WaterLevel Sensor. Nếu mã thông tin sửa mã lỗi máy giặt samsung vẫn còn lỗi, Hãy liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng |
| 3C | Động cơ không chạy | Kiểm tra động cơ hoạt động. Thử khởi động lại chu kỳ. Nếu vấn đề sửa mã lỗi máy giặt samsung vẫn tiếp tục, hãy gọi cho trung tâm dịch vụ khách hàng. |
| 4C | Nước không được cấp. | Hãy chắc chắn rằng các vòi nước đang mở. Hãy chắc chắn rằng ống nước không bị tắc. Hãy chắc chắn rằng các vòi nước không đóng băng. Hãy chắc chắn rằng máy giặt đang hoạt động với áp lực nước đầy đủ. Hãy chắc chắn rằng rằng vòi nước lạnh và vòi nước nóng được kết nối đúng. làm sạch bộ lọc lưới vì nó có thể bị tắc. |
| 4C2 | Đường ống cung cấp nước lạnh gắn cố định vào vòi nước lạnh gặp sự cố | Hãy chắc chắn rằng các ống cung cấp nước lạnh được gắn cố định vào vòi nước lạnh. Nếu nó được kết nối với vòi nước nóng, máy giặt có thể bị biến dạng với một số chu kỳ |
| 5C | Nước không xả ra | Hãy chắc chắn rằng các ống xả nước không đông lạnh hoặc bị tắc. Hãy chắc chắn rằng các ống xả nước được đặt đúng vị trí, tùy thuộc vào loại kết nối. Làm sạch các bộ lọc các cặn bẩn lâu ngày có thể bị tắc. Hãy chắc chắn rằng các ống xả nước nối với hệ thống thoát nước. Nếu mã thông tin sửa mã lỗi máy giặt samsung vẫn còn lỗi, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng. |
| 9C1 | Việc kiểm soát điện tử cần phải được kiểm tra | Kiểm tra thiết bị PCB và hệ thống dây. Kiểm tra xem điện được cung cấp đúng cách. Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng. |
| 9C2 | Điện áp thấp được phát hiện | Kiểm tra xem phích cắm điện được cắm vào chưa. Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng |
| AC6 | Vấn đề truyền thông Inverter | Kiểm tra PCB Inverter và hệ thống dây. Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng |
| dC | máy giặt hoạt động với cửa mở. | Hãy chắc chắn rằng các cánh cửa được đóng lại đúng cách |
| HC | Kiểm tra nhiệt độ cao | Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng. |
| LC | Kiểm tra các ống xả nước | Hãy chắc chắn rằng phần cuối của ống xả nước được đặt trên sàn nhà. Hãy chắc chắn rằng ống xả không bị tắc. Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với một trung tâm dịch vụ khách hàng |
| OC | Tràn nước | Khởi động lại máy giặt. Nếu mã thông tin vẫn còn trên màn hình hiển thị, liên hệ với một trung tâm dịch vụ Samsung địa phương |
| PC | Khi vị trí của ly hợp không thể được phát hiện | Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| PC1 | Sau khi vị trí của ly hợp được phát hiện, nếu tín hiệu của sảnh ly hợp gặp khó khăn | Nếu mã thông tin vẫn còn, liên hệ với trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| UB | Hệ thống Spinning không hoạt động. | Đảm bảo đồ giặt được trải ra đều. Hãy chắc chắn rằng máy giặt là trên một bề mặt phẳng |
| UE | Mất cân bằng tải máy giặt | Phân phối lại tải, nhấn nút Start / Pause. |
| DE | Lỗi cánh cửa máy giặt | Đóng cửa thật chặt và khởi động lại chu kỳ. Nếu mã lỗi của máy giặt samsung lại xuất hiện, hãy gọi cho dịch vụ khách hàng. |
| DE1 | Máy giặt của bạn không thể khóa hay mở khóa cửa | Hãy gọi cho dịch vụ khách hàng trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| HE | Vấn đề về kiểm soát nhiệt độ nước | Hãy gọi cho dịch vụ khách hàng trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| LE | Lỗi rò rỉ nước | Gọi dịch vụ khách hàng. Khi máy giặt hiển thị “LE” mã, hệ thống thoát nước máy giặt trong 3 phút. Trong thời gian này, các nút Power không hoạt động |
| 5E | Máy giặt của bạn không thoát nước. Điều này cũng có nghĩa là có hiện tượng tắc trong đường ống. | Tắt các đơn vị trong 10 giây và sau đó bật lại. Chọn chế độ Spin. Nhấn Start / Pause để ráo nước. Nếu nó vẫn không thoát, hãy gọi cho dịch vụ. |
| 4E | Máy giặt của bạn đã cố gắng bơm đầy nước nhưng đã không thành công | Kiểm tra xem ống cấp nước nóng được kết nối. Bạn phải kết nối các ống cấp nước nóng vì nước nóng được cung cấp bởi nhiệt độ tự động Control (ATC) nếu nhiệt độ của nước lạnh là thấp hơn 59 ° F. Khi máy giặt màn “4E”, máy giặt không xả trong 3 phút. Tại thời điểm này, các nút Power là không hợp lệ. |
| 4E2 | Các kết nối vòi nước nóng / lạnh là không đúng | Vui lòng kết nối vòi nước nóng / lạnh một cách chính xác. |
| OE | Một lỗi được phát hiện trong các bộ cảm biến mực nước | Hãy gọi cho dịch vụ chăm sóc khách hàng trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| 1E | Các cảm biến báo mức nước không hoạt động đúng | Gọi cho dịch vụ chăm sóc khách hàng. Khi máy giặt hiển thị “1E” mã, hệ thống thoát nước máy giặt trong 3 phút.Trong thời gian này, các nút Power không hoạt động. |
| BE2 | Khóa cửa máy giặt bị kẹt | Hãy gọi cho trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| TE1 | Vấn đề cảm biến nhiệt độ | Khởi động lại chu kỳ. Nếu mã lại xuất hiện, hãy gọi dịch vụ trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| 3E | Vấn đề về lỗi động cơ | Khởi động lại chu kỳ. Nếu mã lại xuất hiện, hãy gọi dịch vụ trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| 9E1 / 9E2 | Cao / điện áp thấp được phát hiện | Khởi động lại chu kỳ. Nếu mã lại xuất hiện, hãy gọi dịch vụ trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| AE8 | Lỗi về truyền thông giữa các PBA và PBA INVERTER | Gọi cho dịch vụ trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| 8E | Vấn đề về cảm biến MEMS | Gọi cho dịch vụ trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| SF1 /SF2 /SF3 | Lỗi hệ thống | Gọi dịch vụ trung tâm Hà Nội Home Fix (058.79.0.4444) |
| Sud | Quá nhiều bọt được phát hiện trong trong quá trình xả | Các đơn vị được đưa vào giữ đến khi số lượng bọt đã được giảm. Khi bọt đã giảm, máy giặt sẽ khởi động lại |
Nên làm gì khi máy giặt Samsung báo lỗi?
Trong trường hợp máy giặt của bạn báo lỗi mà bạn chưa biết nguyên nhân do đâu cũng như cách khắc phục sự cố như thế nào, thì có thể áp dụng một số giải pháp sau:
- Hãy tắt nguồn máy giặt hoặc rút hẳn nguồn điện ra
- Kiểm tra sơ bộ nguồn điện cấp vào máy giặt, kiểm tra các vị trí như ổ cắm hoặc dây điện
- Kiểm tra đường thoát nước của máy giặt
- Nếu như máy báo lỗi liên quan tới các phần bo mạch hoặc động cơ, thì tốt nhất bạn nên liên hệ tới Trung tâm bảo hành hoặc địa chỉ sửa chữa máy giặt chuyên nghiệp.
Còn trong trường hợp bạn không có một chút gì kinh nghiệm về sửa chữa điện thì nên gọi ngay tới trung tâm chúng tôi để được bảo hành hoặc sửa chữa khắc phục sự cố hiệu quả nhất.
Trung tâm điện lạnh Hà Nội Home Fix
VPGD : Nhà 36 Ngõ 230 Định Công Thượng – Định Công – Hoàng Mai
Hotline : 058 79 0 4444
Cơ sở 1: Tập Thể Đài 128c Đại La, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
Cơ sở 2: 166 Kim Mã, Hà Nội.
Cơ sở 3: 56 Quang Trung, Hà Đông, Hà Nội.
Cơ sở 4 : 300 Nguyễn Xiển – Thanh Xuân Hà Nội.
Cơ sở 5 : 162 Nguyễn Văn Cừ -Quận Long Biên – Hà Nội.
Xem thêm: Bảng mã lỗi máy giặt Hitachi
